Vos avantages

Les avantages Auto Prestige

Plus qu’une simple prise en charge de votre sinistre, Auto Prestige met en place des services destinés à vous simplifier la vie, limiter vos frais et prendre soin de votre véhicule jusqu’à sa restitution.

Chaque dossier étant différent, certains avantages sont proposés selon les conditions de prise en charge.

Vos bénéfices concrets

Cinq avantages qui font la différence

À Toulouse comme dans les autres zones couvertes, chaque avantage est confirmé après étude de votre sinistre automobile et des conditions applicables.

01

Franchise offerte*

Selon la nature et les conditions de votre dossier, Auto Prestige peut prendre en charge tout ou partie de votre franchise afin de limiter votre reste à charge.

* Selon conditions de prise en charge et dossier.
02

Véhicule de prêt*

Conservez votre mobilité pendant l’immobilisation de votre véhicule grâce à la mise à disposition possible d’un véhicule de prêt.

* Selon disponibilité et conditions de prise en charge.
03

Sans déplacement inutile

Prise en charge et restitution à domicile*

Vous n’avez pas besoin de vous déplacer. Selon votre zone et les conditions de prise en charge, Auto Prestige peut récupérer votre véhicule directement à votre domicile et vous le restituer une fois les réparations terminées.

* Selon zone et conditions de prise en charge.
04

Check-up général du véhicule offert

À l’occasion de la prise en charge de votre véhicule, nous réalisons un contrôle général afin d’identifier les principaux points nécessitant votre attention.

L’objectif : profiter de l’immobilisation du véhicule pour faire un point sur son état général et vous signaler les éventuels éléments d’usure ou d’entretien à prévoir.

  • Pneumatiques
  • Freinage
  • Éclairage
  • Niveaux
  • Essuie-glaces
  • Batterie
  • Éléments d’usure visibles
Ce contrôle général porte sur des éléments visibles ou accessibles. Il ne remplace ni un contrôle technique réglementaire, ni une expertise automobile, ni un diagnostic garantissant l’absence de défaut.
05

Entretien courant offert selon dossier*

Selon les conditions de votre dossier et la nature de l’intervention, Auto Prestige peut également prendre en charge certaines opérations d’entretien courant pendant l’immobilisation de votre véhicule.

Cela peut permettre de profiter de la période de réparation pour réaliser certaines opérations d’entretien utiles avant la restitution.

* Selon dossier, véhicule, opérations nécessaires et conditions de prise en charge.

Notre approche

Prendre en charge le sinistre, mais aussi prendre soin de votre véhicule

Notre objectif ne se limite pas à organiser la réparation des dommages liés au sinistre. Nous cherchons également, lorsque le dossier le permet, à profiter de la prise en charge pour préserver l’état, l’entretien et la valeur du véhicule de nos clients.

Un accompagnement continu

Et pendant toute la prise en charge

06

Un interlocuteur unique

Un même interlocuteur vous accompagne pendant toute la durée de la prise en charge afin de simplifier les échanges et le suivi de votre dossier.

07

Un accompagnement personnalisé

Chaque sinistre et chaque véhicule étant différents, nous adaptons la prise en charge à votre situation et à vos besoins.

08

Suivi du dossier et des réparations

Nous suivons l’évolution de votre dossier et la remise en état de votre véhicule afin de vous tenir informé des principales étapes jusqu’à sa restitution.

Notre connaissance de la réparation automobile nous permet également de porter une attention particulière à la qualité de la remise en état.

Découvrir notre savoir-faire
09

Nettoyage du véhicule avant restitution

Avant de vous restituer votre véhicule, un nettoyage est réalisé afin que vous puissiez le récupérer dans les meilleures conditions.

Étudions votre situation

Profitez des avantages Auto Prestige

Vous avez eu un accident ou un sinistre automobile ? Présentez-nous votre situation afin que nous puissions étudier les possibilités de prise en charge.